Retail, il negozio supera l’online in alcune categorie – Migliore Insegna 2026
Altre evidenze dello studio realizzato da Ipsos Doxa: Fedeltà: solo il 17% dei consumatori si reca direttamente nella propria insegna preferita senza considerare alternative Omnicanalità: solo il 15% dei clienti che acquistano in negozio fisico dichiara di aver comprato anche online dalla stessa insegna I Boomers apprezzano maggiormente il contatto
