Giornata Mondiale per L’autismo – Progetto quiet hour di Carrefour in 16 iper: Un momento di spesa inclusiva per le persone autistiche

Si rafforza e si estende a diversi ipermercati Carrefour l’iniziativa per assicurare una parentesi di tranquillità e rendere il momento della spesa adatto alle persone autistiche e alle loro famiglie

In Lombardia avviato anche un percorso di formazione in collaborazione con Fondazione Renato Piatti per i collaboratori di Carrefour, per meglio comprendere i comportamenti da adottare e gli stimoli da ridurre durante l’Ora Quieta, ma non solo

Si estende il progetto Quiet Hour lanciato e promosso da Carrefour Italia, per promuovere il valore dell’inclusione anche rispetto ai propri clienti, già attivo negli ipermercati di Nichelino e Massa. In occasione della Giornata Mondiale per la Consapevolezza sull’Autismo, a partire da aprile, saranno garantite delle fasce orarie di tranquillità in 16 Ipermercati della catena su tutto il territorio nazionale, assicurando un ambiente inclusivo e adatto alle persone autistiche, particolarmente sensibili agli stimoli sonori e visivi.

Durante le “Quiet hour”, iniziativa nata nel 2017, i punti vendita Carrefour Italia adottano alcuni accorgimenti per ridurre i rumori e altri stimoli che potrebbero non assicurare un’esperienza di spesa piacevole a persone autistiche: verranno evitati gli annunci della cassa centrale, le radio e gli schermi presenti negli ipermercati saranno spenti, verranno inoltre ridotti i suoni alle casse e abbassata l’illuminazione.

Inoltre, insieme a Fondazione Renato Piatti, negli ipermercati aderenti della Lombardia è stato promosso un corso di formazione destinato ai collaboratori di Carrefour, in particolare quelli più a contatto con i clienti, dedicato ad approfondire lo spettro dell’autismo e gli stimoli sensoriali che possono mettere in difficoltà chi ne è affetto, e quali comportamenti possano essere adottati per meglio relazionarsi con le persone autistiche e supportarle in un momento di vita quotidiana all’interno dei punti vendita.

“Fare la spesa è un atto che fa parte della quotidianità di ognuno ed è importante che sia un momento sereno e piacevole per tutti – conferma Paola Accornero, General Secretary di Carrefour Italia – Il progetto Quiet Hour è il nostro modo di garantire un’esperienza inclusiva che promuova l’autonomia delle persone autistiche. In Carrefour Italia, siamo da molto tempo impegnati a favore di un ambiente che valorizzi le unicità di ognuno e siamo particolarmente fieri di questo progetto, che abbiamo avviato qualche anno fa e che vogliamo continuare ad estendere sulla nostra rete di vendita, per essere sempre più vicini alle persone autistiche e alle loro famiglie”.

L’iniziativa verrà lanciata nei punti vendita aderenti attraverso eventi dedicati per sensibilizzare i consumatori e collaboratori sul tema, anche in collaborazioni con associazioni del territorio impegnate a supporto delle persone a. I punutisticheti vendita aderenti all’iniziativa, oltre ai già attivi di Nichelino e Massa, sono gli ipermercati di Paderno, Grugliasco, Leini, Burolo, Grosseto, Gallarate, Rivalta, Udine, Pavia, Taggia, Lucca, Tavernerio, e l’Ipermercato di Torino in corso Bramante.

Nel dettaglio le fasce orarie Quiet Hour di ogni punto vendita:

Ipermercato Massa Quiet Hour già attivo Ogni lunedì e giovedì dalle 16.00 alle 18.00

Ipermercato Nichelino Quiet Hour già attivo Ogni martedì dalle 15.00 alle 18.00

Ipermercato Gallarate A partire dal 2 aprile Ogni giovedì dalle 14.00 alle 16.00

Ipermercato Grugliasco A partire dal 5 aprile Ogni martedì dalle 15.00 alle 17.00

Ipermercato Burolo A partire dal 31 marzo Ogni giovedì dalle 14.00 alle 16.00

Ipermercato Grosseto Dal 29 marzo Ogni martedì dalle 14.30 alle 16.30

Ipermercato Paderno A partire dal 2 aprile Orari in definizione

Ipermercato Lucca A partire dal 22 aprile Ogni giovedì dalle 14.00 alle 16.00

Ipermercato Leini A partire dal 31 marzo Ogni giovedì dalle 15.00 alle 17.00

Ipermercato Udine A partire dal 2 aprile Ogni giovedì dalle 14.00 – 16.00

Ipermercato Pavia A partire dall’11 aprile Ogni lunedì dalle 14.00 – 16.00

Ipermercato Taggia A partire dal 7 aprile Ogni giovedì dalle 14.00 alle 16.00

Ipermercato Tavernerio A partire dal 7 aprile Ogni giovedì dalle 14.00 – 16.00

Ipermercato Rivalta A partire dal 30 marzo Ogni martedì dalle 15.00 alle 17.00

Ipermercato Malpensa A partire dal 12 aprile Ogni martedì dalle 15.00 alle 17.00

Carrefour Italia opera nel settore della grande distribuzione in Italia con una rete multi-formato di oltre 1.450 punti vendita* in 18 regioni, nonché servizi di spesa online e un approccio omnicanale in continuo sviluppo. L’azienda è inoltre leader del franchising nella GDO italiana, con oltre 1.000 punti vendita condotti da franchisee. Guidata da una piena focalizzazione sul cliente e da una forte propensione all’innovazione, Carrefour Italia porta avanti ogni giorno il programma “Act For Food”, per realizzare la transizione alimentare per tutti, rendendo disponibile cibo di qualità, sano, e a prezzi convenienti. Impiega complessivamente oltre 14.000 collaboratrici e collaboratori e nel 2022 ha ottenuto per il quinto anno consecutivo il riconoscimento di Top Employer. *Il numero comprende anche i Master Franchising di Etruria Retail ed Apulia Distribuzione.

Per maggiori informazioni: Carrefour Italia

Milano, 30 marzo 2022